5月27日，副市长、公安局长夏红色到在万载县矛盾纠纷多元化解中心，现场接待信访群众唐某某，认真倾听信访诉求，详细了解家庭生活状况、案件办理情况，耐心细致释法析理，要求市、县两级公安机关全力以赴破获案件、查清真相，希望唐某某相信公安机关，保持耐心，回归正常生活，正确处理邻里关系。
同时，夏红色要求各级公安机关要坚持以人民为中心，站稳人民立场，保持朴素的人民情怀，全心全意为人民服务，切实保障群众的合法权益。要做好初信初访工作，在人民群众初信初访时，将能做好的做好，能解决好的解决好，及时化解和缓解群众热点、重点信访突出问题。要以案为鉴，集中梳理是否还存在类似信访事项，及时采取有效措施进行化解。要坚持信访法制化，坚持疏导与打击并重，积极引导信访人依法依规表达合理诉求，对缠访、闹访人员坚决严厉打击。
此后，夏红色还现场调度了万载县潭埠镇、株潭镇的两起信访事项办理进展。