坚持“群众无过错即办证”。将开发建设单位欠缴税费、土地手续不全、违规建设等问题与群众办证权益彻底分离，建立“问题线索主动征集＋部门联合核验”机制，通过信访窗口、社区摸排、网络平台等多渠道搜集线索，主动搜集问题线索3000余条，成功化解9863套房屋办证难题，化解率达100％。建立干部尽职免责机制。出台干部尽职免责实施细则，明确在历史遗留问题处置中因容缺办理、先行办证等创新举措出现非主观失误可免于问责，组织一线干部开展政策培训和风险解读，覆盖13个部门、推动200余名一线干部主动担当，累计解决积压10年以上的疑难问题9项。实行“一小区一策”精准化解。成立由不动产登记中心牵头，住建、自然资源、税务、法院、属地街道等参与的联合攻坚组，对摸排出的21个问题楼盘逐一建立“档案一项、台账一本”，详细记录每个小区的问题成因、群众户数、办证堵点，分类制定“一事一议”解决方案，实行每周调度、挂图作战，并定期公示进度，21个问题楼盘实现100％销号。