一是精准选派，打造“专人专企”服务新模式。坚持“高标准、严要求”挑选业务骨干，将特派员重点派驻到全市环境监管重点企业及其他环保需求较强的企业，实现监管与服务的无缝对接。同时根据企业环保状况和实际需求进行灵活轮换与增减，做到精准滴灌、靶向发力。二是四大角色，当好企业环保“贴心人”。每位特派员都承担四项关键职责，做好政策宣传员：第一时间向企业传达最新环保法律法规、行业标准及惠企政策；当好审批服务员：针对企业项目环评、排污许可等审批事项主动介入，让企业少跑腿、快办事；当好业务指导员：发挥专业优势，深入生产一线，为企业提供污染治理技术等方面的技术指导；做好整改帮扶员：对企业在各级环保检查中发现的问题，共同分析原因，帮助企业从根本上消除环境隐患。三是主动上门，构建“高效快反”服务体系。为确保服务实效，特派员每月至少开展一次实地走访服务，面对面倾听企业诉求，做到“企有所呼、我必有应”。为确保沟通渠道全天候畅通，制作“政企连心卡”，注明特派员信息，实现政企沟通“零距离”。截至目前，已完成全市41家重点企业环保特派员的名单选定。