日月其迈，时岁日新。铜鼓县大力推进“大抓落实、狠抓项目、优化环境、提升作风”活动，医疗保障局紧扣为民服务目标，发扬真抓实干的优良作风，增强狠抓落实的过硬本领，展现医保新风采。

聚焦“高效办”，效能提升“常态化”。进一步落实落细“综合柜员制”，前台办事“一窗式”受理，后台业务协同配合，基本实现“一站式服务、一单式受理”，业务经办人员“政策咨询一口清、业务办理一门通”,截至三月底县医保大厅办理医保业务2650件，实现办事“最多跑一次”，群众满意度大大提升。

围绕“暖心办”，服务到位“专业化”。针对医保新出政策多、目录更新快的特点，及时开展医保政策待遇落实情况“回头看”，做好各项医保政策的推进、落实和有效衔接。对于查实因医疗机构结算方式错误，职工医保门诊慢特病待遇按普通门诊异地结算的情况，主动给予事后待遇补差8人次。

紧扣“便捷办”，业务办理“精准化”。全面推行告知承诺制，按照“免证明材料、免经办审核、即时开通、即时享受”原则，通过书面承诺或网络身份验证承诺等方式,提供跨省异地就医自助备案经办服务，为群众提供简化服务105余件。

下一步，我县将继续鼓励持续精简办事材料，简化办理流程，重点关注是否存在群众办事多次跑，政策是否一次性告知及超清单规定等情形，确保医保经办政务服务清单落实落细，打造群众办事满意的医保经办政务服务。