医疗保险基金是医保制度建设和发展的物质基础，为做好城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，铜鼓县医保局以筑牢全民健康保障网为目标，全力推进“全民参保”工作走实走深，向群众提供更加高效、便捷的医疗保障服务。

一、全面落实分类资助参保助困“减负”。强化信息核查，严格按照“应保尽保、不漏保、不重复参保”的原则,对特困人员、孤儿给予全额资助参保；对低保对象、返贫致贫人口、脱贫不稳定人口和边缘易致贫人口给予定额320元资助参保。截至2023年10月资助参保6438人，其中全额资助特困人员640人、定额资助低保对象等5798人。

二、线上+线下宣传“全方位”解锁心结。依托网络平台，投放“幸福要靠健康保 居民医保莫忘交”、“人人交医保 户户享安康”等自制居民参保宣传片，扩大宣传范围；线下引流，在人流量聚集地设置医保咨询台，发放宣传单，有针对性地对“为什么缴费标准今年又提高了？”“一年交了380元，没有看病是不是亏了？”等参保群众关心的热点问题进行解答，普及城乡居民基本医疗保险政策和相关缴费流程，积极引导群众通过云闪付、手机银行APP、赣服通（支付宝）、微信等自助缴费模式参保缴费，同时开通流动宣传车到村到组，有效动员广大群众主动参保。目前，在全县范围张贴宣传海报和横幅、发放宣传手册等宣传材料16000份，接受群众咨询近400人次，营造了浓厚的宣传氛围。

三、送“保”下乡服务群众获“点赞”。铜鼓本地留守儿童和空巢老人居多，部分群众不会或者不擅长使用线上功能办理医保业务。为此，铜鼓医保局在健全县、乡、村三级经办机制上着力打造县有厅、乡有窗、村有点的医保服务链，依托医保帮代办服务点，党员干部积极开展参保宣传，指导群众网上缴费,有针对性地为孤寡老人、高龄老人、困难弱势群体提供上门服务。目前已在县内设有医保专厅，全县9个乡镇便民服务中心设置了医保窗口，开通了医保专网，107个村（居）设立了医保帮代办服务点，帮代办156件。