聚焦数智赋能提速度。创新“视频办”服务,制作情景模拟、动画演示类政务指导视频27条,通过线上线下渠道推广,形成“视频引导+智能辅助”模式,推动政务网办率大幅提升。截至目前,政务指导视频点击量超10万次,带动网办率提升至90%以上,平均办事时间缩短65%。聚焦集成服务优环境。实施惠企政策智能匹配机制,设立企业综合服务专区,整合107项涉企事项,提供项目落地、审批、政策兑现等全链条服务,有效激发企业活力。今年以来,累计办理涉企业务2万余件,共为1562家企业兑付资金4.2亿元。聚焦体验优化促满意。建立“办不成事”兜底机制,通过群众投诉、综窗反馈、巡查督查等渠道收集问题,积极推进化解。同时,大力推行错时、延时服务,实现政务服务全天候。截至目前,县、乡两级便民中心累计办理预约及延时服务1.5万件,群众满意率达98%。
县市区动县市区动态
樟树市聚焦“智慧政务”跑出便民利企加速度
2026/01/06 3.8k 阅读 382 点赞