2月15日，市自然资源局党组书记、局长赵星星来到市不动产登记中心办事大厅，看望慰问春节期间坚守岗位的一线干部职工。

赵星星对中心推行“春节不打烊”服务给予充分肯定。他表示，春节正值外出务工、求学人员集中返乡，登记中心主动延长服务时间、增设绿色通道，充分彰显了以人民为中心的服务理念，极大便利了办事群众。在办事窗口，赵星星详细了解了中心“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”便民服务模式及“返乡人员办证绿色通道”设置情况，并对工作人员舍小家、顾大家、持续提供优质服务的敬业精神点赞，并叮嘱窗口单位要始终保持良好的精神状态，做实做细春节前后服务保障工作，确保群众办事“找得到人、办得成事”。

在自助服务区，赵星星详细了解了不动产自助查询、证书打印等一体化终端的运行情况，并亲身体验了相关操作流程。他要求，要加强自助设备的日常运维管理，保障维护渠道畅通、响应及时，确保春节期间设备稳定可用、群众即来即办。

赵星星强调，新的一年，不动产登记中心要继续立足职能定位，持续优化服务流程，深化数据共享与部门协同，推动改革创新向纵深发展，以“小窗口”支撑“大服务”，不断提升群众办事的便捷度和满意度。