近日，市直机关工委公布市直机关第一批“四强”党支部名单，市医疗保险基金管理中心党支部获评市直机关第一批“四强”党支部。

医疗保险基金管理中心党支部现有党员14名，发展对象1名，党组织和党员干部在服务医保中心大局工作中，始终坚持“四强”党支部标准，不断深化医保领域改革，提升管理服务水平，充分发挥模范带头作用，推动党建工作与医保业务深度融合、相互促进，做优医保春风服务品牌，推动医保高质量发展。

一、狠抓深学细悟，坚定为民服务理念

高标准、高质量开展“三会一课”和主题党日活动，组织党员干部及时跟进学习习近平总书记系列重要讲话精神和重要指示批示精神，深入学习党的创新理论和思想及党史、党纪、党规。组织到袁州会议旧址，熊雄故居、廉政教育基地、保密教育基地等地参观学习，不断凝聚党员干部思想共识，坚定为民服务理念。着力对青年干部的培养，组织开展读书交流会、主题演讲比赛，定期汇报思想，引导青年党员干部不断学理论、研思想、牢信念、强能力。支部牵头建立春风服务守则，党员干部带头化身“春风使者”签名宣誓，强化服务理念，感同身受群众的“急难愁盼”，为群众提供暖心爽心的医保经办服务。

二、全力锻造队伍，打造高质服务团队

近年来，医保政策不断推陈出新，放管服不断深化，对经办工作提出更高要求。为此，中心推行首问负责制，每一个工作人员都得是“全科医生”，要熟知医保政策业务，应对疑难问题。为此，中心印发《宜春医保知识问答手册》，坚持定期“医保大讲堂”培训，针对窗口特点植入心理知识，情绪处理技巧，情景模拟等内容。不断锤炼工作人员综合素质，打造一支“全能型”服务团队。今年，中心带队参加全省医保经办系统练兵比武，取得团体赛三等奖，个人赛一等奖1名，三等奖3名的佳绩。

三、创新工作方式，树立春风服务品牌

创新宣传模式。为了精准服务，支部牵头推出“点单式”服务，形成“企业群众点单、医保部门上菜”的服务新机制。将医保政策及经办服务事项分类形成“菜单”，发放到所有参保单位及定点医药机构，线上线下多渠道收集服务对象“点单”，精准“接单”“派单”、精确服务供给，累计服务参保群众近万人次。结合党员“社区报到”、“新春走基层”、进社区、进机关、进学校、进企业、进医院做实常态化宣传服务，通过“医保开放日”与服务对象互动沟通了解群众需求，推动“有事即办”向“未询先办”转化。

打造10分钟医保便民服务圈。为方便群众办事，以市、县、乡、村四级医保窗口为基础，以第三方合作机构便民服务点为补充，构建起十分钟医保便民服务圈。一是通过合作银行设立128家医保便民服务点，为群众提供参保缴费、信息查询、医保电子凭证激活等8项医保服务。二是通过定点医药机构，延伸医保专网，将慢性病备案、新生儿参保等业务下沉到定点医疗机构直接办理。三是通过智慧医保“村村通”设备，村卫生室可为就诊村民提供16项医保高频服务。

火车跑得快、全靠车头带，医疗保险基金管理中心党支部将持续以“四强”建设标准，打造信念坚定、作风过硬、能力突出的坚强战斗堡垒，紧紧围绕习近平总书记赋予的“解除全体人民疾病医疗后顾之忧”的重大政治任务，推动医疗保障事业高质量发展取得的惠民成果，带领中心党员干部交出高质量医保民生答卷。