近日,袁州区医疗保障局深入袁州区产业园和医药工业园,开展“医保服务进园区”政策宣讲活动,通过政策宣传、政策解读、现场答疑等方式,将医保服务送到企业和职工“家门口”。
此次活动共有近200家企业代表参加。袁州区医疗保障局围绕企业和职工最关心的医保问题,详细解读了职工医保参保缴费、医保待遇享受、异地就医备案、医保个人账户使用等政策内容。宣讲人员结合具体案例,用通俗易懂的语言对政策要点进行深入浅出地讲解,确保参会人员听得懂、记得住、用得上。宣讲会还设置了互动答疑环节,针对企业提出的“新员工参保手续”“医保关系转移接续”等问题,医保工作人员一一进行解答,并现场指导企业通过网上服务平台办理相关业务。
袁州区医疗保障局将建立常态化沟通机制,通过定期回访、线上答疑等方式,持续为企业职工提供医保政策服务。同时,将进一步优化医保经办服务流程,推广“网上办”“掌上办”等便捷服务模式,让企业和职工享受更加高效、便捷的医保服务。